![concession certifié CCAQ]()
Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram est fier d'annoncer l'obtention de la Certification de la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec (CCAQ), une reconnaissance qui témoigne de notre engagement envers des normes élevées en matière de transparence, d'éthique et de qualité de service.
Cette certification repose sur des exigences strictes, incluant la signature d'un code d'éthique, un engagement ferme envers la transparence des prix et la formation continue de nos équipes. Elle assure à nos clients que chaque visite dans nos concessions de Ste-Marie et St-Malachie se déroule dans un cadre qui incarne bienveillance, intégrité, fiabilité et expertise.
Une reconnaissance alignée sur les valeurs de l'industrie
Lors de la récente Rencontre au Sommet 2024 de la CCAQ, des mesures transformantes pour l'industrie automobile québécoise ont été adoptées, dont l'officialisation de cette certification. L'événement a rassemblé des acteurs clés autour de thématiques comme la confiance des consommateurs et l'amélioration des pratiques des concessionnaires.
Nous avons été inspirés par des conférenciers de renom, notamment M. Geoff Molson, qui a souligné l'importance de bâtir des relations de confiance, et Mme Béatrice Robichaud, qui a encouragé l'innovation dans l'approche client. Ces discussions nous rappellent que l'avenir de notre industrie repose sur un service exemplaire et des pratiques transparentes.
Un engagement concret envers nos clients
En obtenant cette certification, Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram confirme sa volonté de répondre aux attentes des consommateurs d'aujourd'hui. Nous nous engageons à offrir une expérience client irréprochable, basée sur la clarté, l'équité et un service attentionné. Nous sommes honorés de faire partie des concessionnaires certifiés par la CCAQ. Cette reconnaissance reflète notre engagement continu envers l'excellence et renforce la confiance que nous voulons établir avec nos clients.
À propos de la CCAQ
La Corporation des concessionnaires automobiles du Québec (CCAQ) regroupe plus de 897 concessionnaires et représente 99 % de ceux-ci à travers la province. Cet organisme à but non lucratif œuvre à standardiser les pratiques de l'industrie tout en plaçant les intérêts des consommateurs au cœur de ses priorités.
